Si necesitas más espacio en el iPhone, el iPad o el iPod touch

Para liberar espacio en el dispositivo, sigue las recomendaciones. También puedes eliminar o desinstalar apps y contenido. No es necesario que compres más almacenamiento de iCloud.

Conectarse a Wi-Fi en el iPhone, iPad o iPod touch

Obtén información sobre cómo conectar un dispositivo a una red de Wi-Fi, incluidas las redes abiertas, seguras, públicas y aquellas a las que ya t...

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Obtén información sobre cómo actualizar el iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS.

Actualizar manualmente la configuración del operador en el iPhone o iPad

Las actualizaciones de la configuración del operador le permiten a tu operador actualizar la red de operador y las configuraciones relacionadas pa...

Si no puedes hacer ni recibir llamadas en un iPhone

Es posible que no puedas hacer ni recibir llamadas en el iPhone si tienes ciertas configuraciones activadas, si el software no está actualizado o ...

¿Cómo forzar el reinicio del iPhone?

Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo y luego volverlo a encender, intenta forzar el reinicio. Nota: los pasos para forzar el reinicio del...

¿Cómo reiniciar un iPad fácil y rápido?

Obtén información sobre cómo apagar el iPad y volverlo a encender.

Reiniciar iPhone: ¿Cómo reiniciar tu iPhone fácil y rápido?

Obtén información sobre cómo apagar el iPhone y volverlo a encender.

Si el iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi

Obtén ayuda con la conexión a Wi-Fi del iPhone, iPad o iPod touch.   1. Verifica que el router esté encendido y que te encuentres dentro del ...

¿Qué hacer si el iPhone no se carga?

Obtén información sobre lo que puedes hacer si la batería no se carga, si se carga lentamente o si aparece un mensaje de alerta. 

Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada

Obtén información sobre qué hacer si la pantalla del iPhone está bloqueada o no responde cuando la tocas, o si el dispositivo se detiene durante el inicio.

Cómo eliminar el código del iPhone, iPad o iPod touch sin una computadora

Si olvidaste el código, puedes usar el Apple ID y la contraseña para borrar y restablecer el dispositivo.

Cómo restablecer el iPhone, iPad o iPod touch a la configuración de fábrica

Obtén información sobre cómo borrar la información del iPhone, iPad o iPod touch de forma segura y restaurar la configuración de fábrica del dispositivo.

Configurar el iPhone, iPad o iPod touch

Obtén información sobre cómo configurar un dispositivo iPhone, iPad o iPod touch.

Encendido y configuración del iPhone

Enciende y configura tu nuevo iPhone usando una conexión a Internet. También puedes configurar el iPhone si lo conectas a tu computadora. Si tienes...

El daño por agua y otros líquidos en un iPhone no está cubierto por la garantía

Determina si tu iPhone tiene un daño por líquidos Si un iPhone resulta dañado por un líquido (por ejemplo, café o un refresco), la garantía limita...

Hazte un experto en Apple ID: Todo lo que necesitas saber

Encuentra aquí todo lo relacionado con el Apple ID.

Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID

Sigue estos pasos para restablecer la contraseña del Apple ID y recuperar el acceso a tu cuenta.