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Guías de ayuda y solución de problemas

Reiniciar iPhone: ¿Cómo reiniciar tu iPhone fácil y rápido?

Obtén información sobre cómo apagar el iPhone y volverlo a encender.

Cómo reiniciar el iPhone X, 11, 12 o 13

Mantén presionado cualquiera de los botones de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el deslizador para apagar.
Arrastra el deslizador y, luego, espera 30 segundos hasta que el dispositivo se apague. Si el dispositivo está bloqueado o no responde, fuerza su reinicio.
Para volver a encender el dispositivo, mantén presionado el botón lateral (en el lateral derecho del iPhone) hasta que veas el logotipo de Apple.

Cómo reiniciar el iPhone SE (segunda o tercera generación), 8, 7 o 6

Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el deslizador para apagar.
Arrastra el deslizador y, luego, espera 30 segundos hasta que el dispositivo se apague. Si el dispositivo está bloqueado o no responde, fuerza su reinicio.
Para volver a encender el dispositivo, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.

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