Plan Retoma Refurbi: El Trade-In de Apple en Falabella

Plan Retoma Refurbi, el Trade-In de Apple en Falabella

¡Tener un iPhone nunca fue tan fácil!

Te recibimos tu dispositivo actual para que te lleves el iPhone que quieres.

Obtienes una gran oferta de retoma y te llevas el nuevo pagando menos.

Logras el iPhone que quieres, ahorras dinero y ayudas al planeta. ¡Ganas por todos lados!

La retoma en dos simples pasos

Recibe un bono al instante para la compra de tu nuevo iPhone.

Estamos ahí para ayudarte durante todo el proceso de la retoma. 

  1. PASO 1

    Prepara tu dispositivo para la retoma.

    Haz una copia de seguridad y cierra la sesión de las cuentas que tengas vinculadas al dispositivo (iCloud/Apple ID, Samsung, Xiaomi, etc.). 

  2. PASO 2

    Tráelo a una tienda Falabella participante.

    Un especialista revisará tu dispositivo y ahí mismo te dará el valor exacto que ofrecemos*. Si no tiene oferta, lo podemos reciclar gratuitamente.

 

Tiendas Falabella participantes

En Bogotá:

En Medellín:

 

Preguntas frecuentes

¿Qué dispositivos aplican para la retoma?

Puedes traer dispositivos Apple (iPhone y iPad) y celulares de otras marcas como Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, Vivo, Oppo, LG y Honor/Huawei. Si tu dispositivo no es elegible para la retoma, puedes reciclarlo con nosotros de forma gratuita.

¿Cuánto dinero voy a recibir por mi dispositivo?

Depende del dispositivo, del modelo, del fabricante y de su condición. Cuando estemos evaluando tu dispositivo, verificaremos su condición y te diremos el monto total de la oferta de retoma.

¿Debo entregar los accesorios para obtener un mayor valor de retoma?

No es necesario, pero si deseas puedes traer tus cargadores y cables y los reciclamos por ti.

¿Cómo preparo mi dispositivo antes de la retoma?

Antes de entregar tu dispositivo para retoma, primero debes hacer una copia de seguridad o transferir la información a otro dispositivo, luego debes desvincular cualquier cuenta asociada al dispositivo (por ejemplo, iCloud/Apple ID, Samsung Account, Cuenta MI, etc.), y si es necesario, elimina tu información personal del dispositivo.

 

*Los valores de retoma variarán según la condición, el año y la configuración del dispositivo elegible. No todos los dispositivos son elegibles para retoma. Debes tener al menos la mayoría de edad para poder participar. El valor de retoma se aplicará a la compra de un nuevo dispositivo Apple que califique. El proceso de retoma requiere la presentación de una identificación con fotografía válida (la ley local puede exigir que se guarde esta información). Refurbi o Falabella se reservan el derecho de rechazar, cancelar o limitar la cantidad de cualquier transacción de retoma por cualquier motivo. Aplican términos y condiciones.