🛡️ 14 meses de garantía
Si tu dispositivo reacondicionado certificado presenta un defecto técnico durante estos 14 meses, te lo reparamos o te lo cambiamos. No aplica para dispositivos Outlet.
📆 30 días para cambiar de opinión
Puedes devolver tu dispositivo durante los primeros 30 días de haberlo recibido.
📦 Envío estándar gratuito
Disfruta de envío estandar gratuito en todos nuestros dispositivos móviles, o si lo necesitas lo antes posible puedes derrochar un poco con el envío exprés*.
❤️ Servicio posventa
Puedes contar con nosotros para responderte en máximo 1 día hábil.
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🌎 Cuidas el planeta
Cuando prefieres un dispositivo reacondicionado reduces tu impacto ambiental.
Outlet Samsung Galaxy A72
Defectos que puede traer un dispositivo Outlet
Carcasa en mal estado
Puede tener marcas de uso evidentes como rayones, golpes, grietas, raspaduras o abolladuras, sin embargo, por dentro está en perfecto estado de funcionamiento. Cada dispositivo está garantizado para ser 100% funcional, independientemente de su estado cosmético.
Ejemplo carcasa en mal estado:
Efecto Fantasma
El término "imagen fantasma" se refiere a una condición en la que una imagen o patrón persiste en la pantalla de un dispositivo, incluso después de cambiar a otra imagen o aplicación. Esto suele ocurrir en pantallas OLED o AMOLED, donde cada píxel emite su propia luz.
En este caso, el daño es puramente estético, el dispositivo permanece completamente funcional.
Pieza Desconocida
Aparece el mensaje “Pieza desconocida” 
en el iPhone. Esto se debe a que se reemplazó una pieza y se produjo un error al reprogramarla (es una traba que traen los nuevos iPhones para evitar su reparación). La pieza funciona correctamente pero el iPhone avisa que se ha reemplazado una pieza desconocida.
El aviso será visible en la pantalla de bloqueo durante 4 días, y durante 15 días más en la Configuración. Luego solo queda en el historial de piezas y servicios.
Sin Reconocimiento Facial
Cuando el conector de del reconocimiento facial sufre un daño, este no se puede reemplazar. Por seguridad, este componente está programado para funcionar con un único dispositivo.
En este caso, el dispositivo permanece completamente funcional, excepto por el reconocimiento facial. Esto hace que, si bloqueas el dispositivo, tengas que ingresar la clave manualmente para desbloquearlo.
Falla en lector de huella
El dispositivo puede presentar una fisura en el lector de huella o el mismo puede que no lea la huella.
Cuando el conector de la huella sufre un daño, este no se puede reemplazar. Por seguridad, este componente está programado para funcionar con un único dispositivo.
En este caso, el dispositivo permanece completamente funcional, excepto por el reconocimiento dactilar. Esto hace que, si bloqueas el dispositivo, tengas que ingresar la clave manualmente para desbloquearlo.
Daño en el Visor de la Pantalla
La pantalla de un dispositivo puede dividirse en dos componentes principales: el display y el visor. El display es el componente que permite mostrar información de manera visual, y el visor es el cristal que va sobre el display y tiene el propósito de protegerlo.
En algunas ocasiones, el visor, puede sufrir rayones, raspaduras u otro daño sin que esto afecte de manera alguna al display.
En este caso, el daño es puramente estético, y el dispositivo permanece completamente funcional.
Ejemplo de visor de pantalla dañado:
¿Entonces qué recibes cuando compras un Outlet?
Recibirás un dispositivo Outlet con un defecto específico del que tienes completo conocimiento, limpio y revisado. En una caja ambientalmente responsable, y con garantía de 3 meses y 5 días para retractarte de tu compra.
¿Qué beneficios obtienes?
- Un dispositivo confiable, adquirido legalmente, libre y homologado para usarlo con cualquier operador móvil del país
- Un producto de alta calidad y con garantía
- Un ahorro sustancial de dinero
- La tranquilidad de que estás reduciendo significativamente tu impacto ambiental
- La satisfacción de que eres uno de aquellos que participan activamente en el objetivo del consumo y la producción sostenibles
Importante: Ten en cuenta que un dispositivo outlet cuenta con marcas de uso que en ningún caso afectan su desempeño funcional.
En la caja
- Celular
- Cable
- Adaptador de corriente Refurbi
- Documentación
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